隐私政策
2026. 11. 01
Zahnplant 网站（以下简称“本网站”）的运营者依照相关法律处理在产品咨询和合作洽谈过程中收到的个人信息。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）制定，并考虑了适用于德国及其他欧盟用户的《通用数据保护条例》（GDPR）。
运营者及联系方式
| Operator / 运营主体 | 四川迪耀科技有限公司 (Sichuan DIO Technology Co., Ltd.) |
| Location / 所在地 | Chengdu, Sichuan, People's Republic of China (中国四川省成都市) |
| ICP Filing / 备案号 | 蜀ICP备2026041047号-1 |
| Contact / 联系方式 | Contact Us |
收集的个人信息
| 类别 | 收集项目（遵循最小必要原则，不收集电话号码） |
|---|---|
| 通用咨询（必填） | 咨询类型、姓名、公司或口腔机构名称、国家/地区、电子邮箱、咨询内容 |
| 通用咨询（选填） | 关注产品 |
| 经销商合作附加（必填） | 主要销售国家/地区、分销渠道、预计销售或供应范围 |
| 经销商合作附加（选填） | 公司网站、目前经营品牌、公司介绍附件（限10MB以内） |
| 访问网站自动生成 | IP地址、访问时间、请求页面等安全审计日志 |
请勿在咨询内容或附件中包含可识别患者身份的信息或健康医疗数据。
处理目的及法律依据
| 目的 | 处理的信息 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 确认并答复咨询 | 咨询表单信息 | 个人同意（PIPL 第13条第1款第1项，GDPR 第6条第1款a项）、订立合同前的必要措施（GDPR 第6条第1款b项） |
| 评估经销合作 | 经销附加信息、附件 | 个人同意及订立合同前的必要措施（PIPL 第13条第1款第1、2项，GDPR 第6条第1款a、b项） |
| 网站安全及故障处理 | 访问记录 | 履行法定义务（PIPL 第13条第1款第3项）、正当利益（GDPR 第6条第1款f项） |
未经您另行同意，我们不会将咨询所获信息用于营销目的。我们不进行自动化决策或用户画像。
保存期限
| Inquiry & Dealer Partnership Records / 客户与经销商咨询信息 | 3 years from inquiry completion or until consent withdrawal (상담 완료 후 3년 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기, 삭제된 첨부파일은 30일 유예 후 디스크 물리 영구 삭제) |
| Security & Access Logs / 网络安全日志 | At least 6 months per PRC Cybersecurity Law (중국 네트워크안전법에 따라 최소 6개월 이상 보관) |
向第三方提供及委托处理
| Cloud Hosting / 云服务器托管 | Tencent Cloud (腾讯云计算 / Chengdu Region, China) |
| Global HQ Support / 跨国集团技术与商务支持 | DIO Corporation (Republic of Korea) — for clinical/technical review & global dealer partnership evaluation |
跨境传输
Primary storage server location: People's Republic of China (Tencent Cloud Chengdu Region). For global dealer partnership and technical inquiries requiring headquarters review, authorized administrators at DIO Corporation (Republic of Korea) may access the inquiry record via encrypted HTTPS channels in accordance with PRC PIPL Articles 38–39 and EU GDPR Chapter V safeguards.
Cookie 及外部服务
本网站目前未使用分析、广告或社交媒体追踪类 Cookie，仅可能使用维护安全、保持语言设置等提供网站服务所必需的会话 Cookie，这些 Cookie 在关闭浏览器后删除。
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您的权利
根据相关法律，您可以行使以下权利。
- 查阅、复制您的个人信息
- 更正、补充不准确的信息
- 删除个人信息
- 限制或拒绝处理
- 请求将个人信息转移至其他处理者
- 撤回同意
- 要求解释处理规则
您可通过第1条的联系方式提出请求，我们将在法律规定的期限内处理。撤回同意不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
中国用户可向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报；欧盟用户可向其居住地或工作地的数据保护监管机构投诉。
安全措施
运营者采取传输加密、访问权限控制、管理员登录及操作记录管理、附件访问控制等必要的技术和管理措施保护个人信息。
未成年人信息
本网站面向牙科医疗专业人员和业务合作伙伴。我们不会有意收集未满14周岁（中国）或未满16周岁（欧盟）未成年人的个人信息，一经发现将予以删除。
政策变更
本政策如有变更，将在本网站公告；法律要求时，我们将重新征得您的同意。